Comment faire pour… :  …Front Office : 6. Utiliser DDS DASHBOARD

6.
6.1.
DDS Dashboard est un produit d’aide à la décision donnant une vision graphique, claire et rapide, des indicateurs-clés de performance.
DDS Dashboard est accessible depuis le Web et depuis le Front Office.
Chaque utilisateur est associé à un des 10 groupes DDS Dashboard. Chaque groupe étant rattaché à des indicateurs. L’utilisateur est automatiquement connecté sur DDS Dashboard avec les droits de visualisation des tableaux de bord de son groupe via une URL encodée.
DDS Dashboard comporte 10 tableaux de bord modèles créés en fonction de vos problématiques :
Les données des tableaux de bord sont issues de toutes les sociétés ou une société, de toutes les agences ou une agence.
Toutefois, un utilisateur assigné à une société, une agence n’a pas le choix de la sélection.
Les données expéditions portent sur l’entité UATG.
L’utilisation des tableaux de bord modèle requiert au préalable quelques paramétrages :
6.2.
La page d’accueil s’ouvre sur 2 graphiques :
Les données sont issues de la société et l’agence de connexion, sur la période des 3 derniers mois.
Graphe 1 : Volume d’expéditions
Histogramme représentant le tonnage hebdomadaire des expéditions.
Graphe 2 : Incidents de livraison
Répartition en pourcentage des incidents de livraison.
6.3.
Tableau de bord / DSD 01 Volume d’expéditon / DSD_VOLUME_EXPEDITION
Affiche la volumétrie des expéditions (UATG) sur une année comparée à N-1.
Critères de recherche
Société
Une valeur est obligatoire.
Agence
Une valeur est obligatoire.
Du (période N et N-1)
Les dates commencent au 1er Janvier. Elles ne sont pas modifiables.
L’année N-1 s’adapte à celle de la date ‘Au’ de l’année N.
Au (année en cours)
Date du jour.
La modification de cette date entraine une mise à jour des autres dates :
Au (année N-1)
Date du jour N-1. S’adapte selon la valeur de référence.
Voir aussi
6.4.
Graphe 1 : Volumétrie mensuelle comparée à N-1
Affiche la volumétrie mensuelle en tonne de l’année demandée et de l’année précédente selon les critères de recherche saisis.
Cliquer sur un point de la courbe pour connaitre le tonnage du mois.
Graphe 2 : Volumétrie par mode de transport
Affiche la répartition par mode de transport des expéditions du graphe 1.
Passer le curseur sur l’histogramme pour connaitre le tonnage pour un mode de transport.
Graphe 3 : Volumétrie mensuelle pour un mode de transport
Sélectionner un mode de transport
Passer le curseur sur l’histogramme pour connaitre le tonnage d’un mois
Voir aussi
6.5.
Tableau de bord / DSD 02 Volume par expéditeur / DSD_VOLUME_EXPEDITEUR
Affiche la volumétrie des expéditions par expéditeur sur une année comparée à N-1.
Critères de recherche
Société
Une valeur est obligatoire.
Agence
Une valeur est obligatoire.
Du (période N et N-1)
Les dates commencent au 1er Janvier. Elles ne sont pas modifiables.
L’année N-1 s’adapte à celle de la date ‘Au’ de l’année N.
Au (année en cours)
Date du jour.
La modification de cette date entraine une mise à jour des autres dates :
Au (année N-1)
Date du jour N-1. S’adapte selon la valeur de référence.
Voir aussi
6.6.
Graphe 1 : Volumétrie de l’expéditeur comparée à N-1
Affiche par expéditeur le tonnage expédié de l’année demandée et de l’année précédente selon les critères de recherche saisis.
Passer le curseur sur l’histogramme pour connaitre le tonnage d’un expéditeur.
Graphe 2 : Détail mensuel par expéditeur
Compare le tonnage mensuel expédié sur la période N et N-1.
Sélectionner un expéditeur
Passer le curseur sur l’histogramme pour connaitre le tonnage d’un expéditeur sur le mois N et N-1.
Graphe 3 : Volumétrie mensuel pour un mode de transport
Sélectionner un mode de transport ou ‘tous’
Affiche le tonnage mensuel pour ce mode de transport et cet expéditeur.
Passer le curseur sur l’histogramme pour connaitre le tonnage d’un expéditeur pour un mois et un mode de transport.
Voir aussi
6.7.
Tableau de bord / DSD 03 Respect des délais / DSD_RESPECT_DES_DELAIS
Mesure le respect des transporteur sur les dates prévues au chargement et à la livraison.
Le respect au chargement repose sur :
Le nombre de chargement repose sur :
Le respect à la livraison repose sur :
Le nombre de livraison repose sur :
Critères de recherche
Société
Une valeur est obligatoire.
Agence
Une valeur est obligatoire.
Période Du
Date du jour N-1
Au
Date du jour
Transporteur
Si un transporteur est sélectionné,
Voir aussi
6.8.
Graphe 1: TOP/FLOP 10 Chargement
Affiche les 10 meilleurs et 10 moins bons transporteurs ayant effectués des chargements sur la période.
Passer le curseur sur l’histogramme pour connaitre le taux de respect d’un transporteur.
Graphe 2: TOP/FLOP 10 Livraison
Affiche les 10 meilleurs et des 10 moins bons transporteurs ayant effectués des livraisons sur la période.
Passer le curseur sur l’histogramme pour connaitre le taux de respect d’un transporteur.
Graphe Thermomètre
Indique la moyenne de tous les transporteurs sur le respect des délais chargement et livraison.
Passer le curseur sur une zone du thermomètre pour connaitre le niveau de qualité (mauvaise, moyenne, bonne ou excellente)
Passer le curseur sur l’aiguille du thermomètre pour connaitre le taux moyen pour l’ensemble des transporteurs ou pour le transporteur sélectionné.
Graphe 3: Graphe Transporteur*
Affiche le % mensuel de respect au chargement et à la livraison
Sélectionner un transporteur dans les critères de recherche
Passer le curseur sur l’histogramme pour connaitre le taux mensuel de respect des délais en chargement ou en livraison pour un transporteur.
Voir aussi
6.9.
Tableau de bord / DSD 04 Qualité Livraison / DSD_QUALITE_LIVRAISON
Présente les taux d’incident à la livraison par transporteur et les causes sous 4 graphes :
Taux incident : Nombre de livraisons avec incident / Nombre de livraisons
Critères de recherche
Société
Une valeur est obligatoire.
Agence
Une valeur est obligatoire.
Période Du
Date du jour N-1
Au
Date du jour
Transporteur
Si un transporteur est sélectionné,
Voir aussi
6.10.
Graphe TOP/FLOP 10 Taux d’incident sur livraison
Passer le curseur sur l’histogramme pour connaitre :
Graphe Thermomètre
Indique le taux d’incident moyen de tous les transporteurs.
Passer le curseur sur une zone du thermomètre pour connaitre le niveau de qualité (mauvaise, moyenne, bonne ou excellente)
Passer le curseur sur l’aiguille du thermomètre pour connaitre le taux moyen pour l’ensemble des transporteurs ou pour le transporteur sélectionné.
Graphe Incident
Affiche sous forme de camembert le pourcentage que représente chaque cause incident.
Graphe Transporteur
Si un transporteur est sélectionné, le graphe affiche :
Passer le curseur sur un mois pour connaitre la répartition des incidents.
Voir aussi
6.11.
Tableau de bord / DSD 05 Répartion par BAP / DSD_FINANCE_REPART_FACT_BAP
Présente par transporteur le nombre d’ expéditions rapprochées en BAP 1 et en BAP2 sur une période.
Le résultat repose :
Critères de recherche
Société
Une valeur est obligatoire.
Agence
Une valeur est obligatoire.
Facture
Date du jour N-1 à date du jour
Voir aussi
6.12.
Graphe 1: Top 30 des factures transporteur – Répartition par BAP
Affiche les 30 transporteurs ayant le plus grand nombre d’UATG rapprochées dans la période.
L’ordonnée exprime un pourcentage. Pour chaque transporteur, il est indiqué :
En Abscisse :
Part des étapes en BAP1 et BAP2 pour un prestataire: Nom court ou libellé.
En ordonnée
Part du BAP en pourcentage.
Infobulle sur histogramme
Nombre et pourcentage de BAP1 et BAP2
Cliquer sur un transporteur pour afficher les factures de la période.
Graphe 2: Graphe Transporteur
Affiche la répartition mensuelle des factures du transporteur
En Abscisse :
Nombre d’UATG en BAP1 ou BAP2 pour le mois.
En ordonnée
Année-Mois.
Infobulle sur histogramme
Nombre d’UATG en BAP1 ou BAP2 pour le mois.
Voir aussi
6.13.
Tableau de bord / DSD 06 CA par prestaire / DSD_CA_PAR_PRESTATAIRE
Présente le Chiffre d’Affaire par transporteur.
Le résultat repose :
Les factures en devises sont converties en €URO.
Critères de recherche
Société
Une valeur est obligatoire.
Agence
Une valeur est obligatoire.
Facture
Date du jour N-1 à date du jour
Voir aussi
6.14.
Graphe 1: Top 30 des CA des transporteurs en K Euro
Affiche les 30 transporteurs ayant un CA HT le plus élevé sur la période.
En Abscisse :
Nom court du prestataire ou libellé prestataire
En ordonnée
Échelle du CA en K€
Infobulle
CA du prestataire en K€
Graphe 2: Détail par facture sur un transporteur
Cliquer sur une colonne transporteur
Affiche les factures de la période et le CA facturé par prestations.
En Abscisse :
N° Facture
En ordonnée
Montant du CA en K€ de chaque prestation dans l’ordre croissant des libellés.
CA : Somme des montants facturés pour chaque prestation de la facture.
Infobulle
Libellé de la prestation, Montant facturé
Voir aussi
6.15.
Tableau de bord / DSD 07 CA par coût / DSD_CA_COUT
Présente la répartition du CA entre les coûts directement liés au transport et ceux liés aux frais annexes.
Le résultat repose :
Critères de recherche
Société
Une valeur est obligatoire.
Agence
Une valeur est obligatoire.
Facture
Date du jour N-1 à date du jour
Voir aussi
6.16.
Graphe 1: Top 30 du CA par transporteur en K euro – Répartition entre coûts transports et coûts annexes
Affiche pour chaque transporteur le montant total réel facturé en distinguant les natures de prestations.
En Abscisse :
Top 30 des transporteurs ayant le CA le plus élevé sur la période.
Les transporteurs sont identifiés par leur nom court ou libellé.
En ordonnée
Échelle du CA en K€ avec la répartition des coûts liés au transport et les coûts liés aux frais annexes.
Infobulle
CA du prestataire en K€ par nature.
Graphe 2: Répartition mensuelle des coûts du transporteur
Cliquer sur une colonne transporteur
Affiche la répartition mensuelle des montants par nature de coûts.
En Abscisse :
CA en K devise société
En ordonnée
Mois de la période sélectionnée.
Infobulle
CA du prestataire en K€ par nature.
Graphe 3 : Détail de la répartition des coûts
Cliquer sur une colonne mois
Affiche 2 camemberts :
Infobulle
CA de la prestation
Voir aussi
6.17.
Tableau de bord / DSD 08 Carthographie des livraisons / DSD_CARTHOGRAPHIE_LIVRAISON
Affiche la volumétrie de livraison sur une carte France, Europe ou Monde :
-
-
Le résultat repose :
Les UATG dont le statut appartiennent à la famille ‘Dispatched’
Critères de recherche
Société
Une valeur est obligatoire.
Agence
Une valeur est obligatoire.
Site expéditeur
Une valeur est obligatoire.
Période
Date du jour N-1 à date du jour
Zone
Voir aussi
6.18.
Cartographie : Répartition des livraisons en France/Europe/dans le Monde
La carte au département est disponible pour la France. Les départements ‘Corse’ ne sont pas gérés.
Le dégradé de couleurs varie selon le volume de livraison
Les départements, pays non livrés sont en noir.
Infobulle
Département ou pays
Nombre de livraison
Tonnage livré
Zoomer sur la carte
Cliquer sur la carte et l’agrandir ou la réduire avec la molette de la souris ou,
Clique sur le + ou – de l’échelle
Déplacer la carte
Cliquer sur la carte et la déplacer avec la souris ou,
Cliquer sur les flèches
Graphes: Détail : Top 10 des clients livrés dans la zone sélectionnée
Cliquer sur un département ou un pays
En Abscisse :
Top 10 des clients ayant le plus nombre de livraison sur la période.
Les clients sont identifiés par leur nom court ou libellé.
En ordonnée
Nombre de livraison
Infobulle
CA du prestataire en K€ par nature.
Données extraites
Le nombre de livraison est issu :
Ou
-
Voir aussi
6.19.
Tableau de bord / DSD 09 Délai résolution incident / DSD_DELAIS_RESOLUTION_INCIDENT
Ce tableau de bord utilise les fiches incidents traitées et permet de connaitre le délai moyen de résolutin des incidents
Le résultat repose :
Critères de recherche
Société
Une valeur est obligatoire.
Agence
Une valeur est obligatoire.
Site expéditeur
Une valeur est obligatoire.
Période
Date du jour N-1 à date du jour. Correspond à la date d’ouverture d’une fiche incident
Voir aussi
6.20.
Tableau de bord / DSD 10 Evaluation transporteur / DSD_EVALUATION_TRANSPORTEUR
Donne une vision de l’activité d’un transporteur (volumétrie, qualité, CA).
Le résultat repose :
Critères de recherche
Société
La saisie de ce critère est obligatoire.
Permet d’extraire les UATG pour la société sélectionnée ou toutes les sociétés
Période
La saisie de ce critère est obligatoire.
Permet d’extraire les UATG dont la date ETD est incluse dans la période saisie.
Transporteur
La saisie de ce critère est obligatoire.
Un transporteur doit être sélectionné, permet d’extraire les informations et les UATG du prestataire
Voir aussi
6.21.
Coordonnées du transporteur
Graphe 1: Volume expédié et CA annuel en K€
Affichage le tonnage annuel expédié sur les 5 dernières années ainsi que le chiffre d’affaire.
En Abscisse :
5 dernières années
En ordonnée
Tonnage
CA
Infobulle
CA – Tonnage pour une année.
Graphe 2 : Volume expédié et CA en K€ sur la période
Affichage le tonnage mensuel sur la période demandée ainsi que le chiffre d’affaire.
En Abscisse :
Mois :Année
En ordonnée
Tonnage
CA
Infobulle
Graphe 3: Refus Livraison
Affiche le nombre de refus annuel d’affrètement.
Graphe 4 : Cartographie des livraisons : Répartition des livraisons du transporteur en France/Europe/dans le Monde
En fonction des pays livrés et de la carte que vous sectionnez, s’affiche :
-
-
-
Voir aussi
6.22.
6.22.1.
Affiche l’îcone Dashboard sur le Front Office et le Web
Activer la clé DDS DASHBOARD pour le Web
Fichier de configuration dds.config
Ajouter la clé ‘ActivateKPI’ :
<add key="ActivateKPI" value="O" />
Activer les liens de connexion à DDS DASHBOARD
Maintenance / Preference / Table
URL DASHOBORAD
Voir aussi
6.22.2.
Chaque utilisateur appartient à un groupe DASHBOARD. Les groupes sont au nombre de 10 : G1 à G10.
Paramétrer un utilisateur Web
BO / Web 2 / User definition
Paramétrer un utilisateur Front Office
BO / Maintenance / Users
Associated KPI Group
Choisir un des 10 groupes proposés dans la liste déroulante.
Voir aussi
6.22.3.
BO / Location and data entry help / General data entry help / Status
Permet de selectioner le ou les statut des UATG à extraire
Les graphiques DDS Dashboard s’appuient sur les UATG dont le statut appartient à la famille ‘Dispatched’
Étape 1
Sélectionner l’entité « UATG »
Étape 2
Dans le cadre « STATUS », sélectionner les statuts d’UATG que vous souhaitez extraire (Exemple statut « CD : Facturation »)
Étape 3
Family
Associer le statut à la famille « Dispatched »
Cliquez sur afin d’enregistrer.
Voir aussi
6.22.4.
Permet d’identifier les tiers expéditeurs, prestataires.
Identifier les tiers expéditeurs
BO / Third Party / Nature Group
Les natures des tiers ‘expéditeurs’ sont à déclarer dans un groupe nature ‘EX’
Créer le groupe ‘EX’
Enregistrez
Affecter au groupe EX une liste de nature expéditeur :
Enregistrez
Identifier les prestataires
BO / Third Party / Nature
Les prestataires ont identifiés par la nature ‘Forwader’
Gestion de noms courts
BO / Third Party / Third party
Pour faciliter la lecture graphique des indicateurs, il est fortement préconisé d’attribuer un « nom court » aux tiers.
Short Name
Saisir un »nom court » identifiant les tiers expéditeurs et destinataires.
Voir aussi
6.22.5.
Certaines codifications variant d’une base à l’ autre, le système de trans-codification est utilisé.
Pour ce faire, une ‘interface’ est à déclarer.
Déclarer une interface ‘DDS DASHBOARD’
BO / Maintenance / Interfaces / Interface Management
Enregistrez
Voir aussi
6.22.6.
BO / Tracing & tracking / PSL Code
Les PSL de chargement et de livraison sont utilisés dans les tableaux de bord sur la qualité des opérations.
Le PSL ‘Refus d’affrètement’ est utilisé pour le tableau d’évaluation du transporteur
Identifier les PSL Livraison, Chargement et Refus
Ouvrir l’écran PSL Code
Lancer la recherche des PSL
Cliquer sur l’icône « transco »
Interface
Choisir l’interface « DBO »
Cliquer sur « Run »
Transcodification
Cliquer sur « OK » pour enregistrer.
Voir aussi